Recouvrez vos créances impayées plus vite — Relances automatiques, Balance Âgée, Scoring Client et Pénalités sur Excel
Le TDB Créances & Recouvrement est un tableau de bord Excel complet qui centralise tout le suivi de vos factures impayées — enregistrement des créances, planning de relances automatisé par ancienneté, balance âgée par tranches, scoring risque client, calcul des pénalités de retard et historique complet du recouvrement — pour ne plus jamais laisser une facture impayée sans action et récupérer votre argent plus vite.
Ce que vous obtenez en un seul fichier Excel — 8 onglets professionnels :
⚙️ Paramètres — Configurez une seule fois votre délai de paiement standard (30 jours par défaut), vos seuils de relance (J+7 amiable, J+15 formelle, J+30 mise en demeure, J+60 contentieux, J+90 provision, J+180 irrécouvrable), votre taux de pénalités (1,5%/mois) et votre montant minimum de relance (10 000 FCFA). Le barème de scoring risque client à 5 niveaux est précconfiguré : 🟢 Excellent (90-100), 🔵 Bon (70-89), 🟡 Moyen (50-69), 🟠 Mauvais (30-49), 🔴 Critique (0-29).
📋 Factures & Créances — Registre central de toutes vos factures. Saisissez en bleu : N° facture, client, date facture, date échéance, montant HT, paiement partiel éventuel et notes. Calculs automatiques en noir : TVA 19,25%, montant TTC, solde dû, ancienneté en jours, pénalités de retard cumulées (1,5%/mois), statut automatique (En cours / En retard / Douteuse / Irrécouvrable / Payée). Compteurs en temps réel : factures ouvertes, encours total, en retard, montant en retard, recouvré du mois, douteux.
📞 Suivi Relances — Planning de relances automatisé par ancienneté. Pour chaque facture en retard : jours de retard calculés automatiquement, étape de relance recommandée (Relance 1 amiable / Relance 2 formelle / Relance 3 mise en demeure / Contentieux / Provision-Irrécouvrable), action recommandée (email amiable, appel téléphonique, lettre formelle, avocat), statut de la relance, date de dernière action et notes. Compteurs : à relancer aujourd'hui, en attente retour, résolu ce mois.
📚 Historique Recouvrement — Journal complet de toutes les actions de recouvrement menées sur chaque créance — date, action effectuée (appel, email, lettre, visite, accord), résultat obtenu, prochain contact planifié. Permet de prouver la diligence en cas de contentieux judiciaire.
⚖️ Balance Âgée — Analyse de l'encours par tranches d'ancienneté conforme aux normes comptables SYSCOHADA : 0-30 jours (courant), 31-60 jours (attention), 61-90 jours (alerte), 91-180 jours (douteux), +180 jours (irrécouvrable). Par client et totaux. Taux de concentration du risque par tranche calculé automatiquement. Indispensable pour la provision pour créances douteuses du Bilan SYSCOHADA.
🎯 Scoring Clients — Évaluation automatique du risque de chaque client sur 5 critères : historique de paiement, délai moyen de règlement, montant des impayés actuels, ancienneté de la relation commerciale, secteur d'activité. Score global sur 100 avec profil de risque (🟢 Excellent à 🔴 Critique), délai maximum de crédit recommandé et action commerciale à adopter (conditions standard / acompte 30% / acompte 50% + garantie / paiement comptant uniquement).
🎯 Tableau de Bord — Vue d'ensemble dirigeant et DAF complète : encours total clients, montant en retard total, taux de retard (%), créances douteuses, créances irrécouvrables, recouvré ce mois, taux de recouvrement, délai moyen de paiement clients (DSO — Days Sales Outstanding), factures à relancer aujourd'hui, balance âgée visuelle par tranches et top 5 clients à risque.
📚 Guide Recouvrement — Méthodologie complète : processus de relance en 4 étapes, modèles de courriers (relance amiable, formelle, mise en demeure, mise en contentieux), procédures OHADA pour recouvrement judiciaire, règles de provision pour créances douteuses SYSCOHADA et bonnes pratiques de prévention du risque client.
Fonctionnalités clés automatisées :
Pour qui ? Directeurs Administratifs et Financiers (DAF), Responsables Comptables, Credit Managers, Dirigeants de PME — dans tous les secteurs qui vendent à crédit (B2B) en Afrique francophone et qui veulent récupérer leurs impayés plus vite et réduire leur risque client.
Achat unique. Pas d'abonnement. Téléchargement immédiat. En FCFA.
